よくある質問

一般的な中国製品の品質については、そのイメージから不安に感じている方も多いと思います。
実際に、中国製品には不良も多く、お客様ご自身で直接お取引されて、不良が多くてどうにかしたい・・・というご相談を当社にいただくことが多々あります。

品質を担保しながら中国製品の取引をするには、まず注文前に徹底して事前調査を行うことが不可欠です。
そのためにも、まずはお客様ご自身で「どのレベルの品質を要求するのか」を明確にしていただき、事前に共有をいただくことをオススメしております。
お客様より品質の要求レベルを伺ったうえで、お客様の要求する品質を満たす商品を生産できる工場であるか、サンプルに不具合などはないか、当社がお客様にかわり、徹底して調査を行います。

万が一商品に不具合が生じた場合についても、真摯に問題と向き合い、解決に向けてメーカーと交渉を行います。

中国製品を安心に取引いただくには、このように綿密なチェック体制や、情報収集力、交渉力が必要となります。